Работа с заявками на проведение общего собрания собственников — различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) (→Доступ) |
Amarkova (обсуждение | вклад) (→Просмотр истории заявки) |
||
| (не показана 31 промежуточная версия 2 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
== Доступ == | == Доступ == | ||
| − | Работа с заявками доступна выбранному ранее на общем собрании администратору ОСС | + | Работа с заявками доступна выбранному ранее на общем собрании администратору ОСС. |
| + | Для перехода к данному функционалу нужно: | ||
| + | * выбрать пункт меню "Кабинет администратора" в "Личном кабинете гражданина ЕИА С ЖКХ". | ||
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed"> | <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed"> | ||
| − | Пункт меню "Кабинет администратора "<div class="mw-collapsible-content"> | + | Пункт меню "Кабинет администратора" |
| − | [[Файл: | + | <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:study_adm.png|1024x360px]]</div> |
| + | </div> | ||
| + | * в системе "Кабинет администратора" навести курсор на иконку "Меню" и выбрать строку «Заявки на проведение общего собрания собственников» | ||
| + | <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed"> | ||
| + | Пункт меню "Заявки на проведение ОСС" | ||
| + | <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:p_m_application_oss.png|1024x860px]]</div> | ||
</div> | </div> | ||
== Просмотр списка заявок == | == Просмотр списка заявок == | ||
| − | + | <div class="mw-collapsible mw-collapsed"> | |
| − | <div class="mw-collapsible mw-collapsed | + | Cписок заявок на проведение общего собрания от собственников. |
| − | + | <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 26.png]]</div> | |
| − | <div class=" | ||
| − | [[Файл: | ||
| − | |||
</div> | </div> | ||
| + | <div class="mw-collapsible mw-collapsed"> | ||
| + | Для просмотра и принятия решения по заявке собственника, выберите соответствующую заявку. | ||
| + | <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 27.png]]</div> | ||
</div> | </div> | ||
| − | + | == Просмотр данных заявки == | |
| − | + | ||
| − | <div class="mw-collapsible mw-collapsed | + | <div class="mw-collapsible mw-collapsed"> |
| − | + | Окно просмотра заявки содержит три вкладки: «Информация о заявке», «История» и «Файлы» | |
| − | <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot | + | <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 28.png]]</div> |
</div> | </div> | ||
| − | <div class="mw-collapsible mw-collapsed | + | * вкладка «Информация о заявке» позволяет просмотреть информацию о заявке и обработать ее. |
| − | * | + | <div class="mw-collapsible mw-collapsed"> |
| − | <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot | + | * вкладка "История". На вкладке «История» фиксируется информация об изменении статусов заявки (оформление, публикация, прием, возврат и отклонение), в том числе кем и когда был осуществлен перевод на статус. |
| + | <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 29.png]]</div> | ||
</div> | </div> | ||
| − | + | * Вкладка «Файлы» позволяет просмотреть файлы, которые были добавлены к заявке отправителем. | |
| − | * | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
== Согласование заявки и публикация ОСС== | == Согласование заявки и публикация ОСС== | ||
| − | + | В окне просмотре заявки | |
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:295px"> | <div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:295px"> | ||
* Нажмите кнопку '''«Принять»''' | * Нажмите кнопку '''«Принять»''' | ||
| Строка 74: | Строка 77: | ||
<div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 9п.png|600x800px]]</div> | <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 9п.png|600x800px]]</div> | ||
</div> | </div> | ||
| − | < | + | == Просмотр истории заявки == |
| + | <div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px"> | ||
| + | Во вкладке «История» фиксируется информация об изменении заявки на проведение общего собрания. | ||
| + | <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Lk_oss_history.png|1024x400px]]</div> | ||
| + | </div> | ||
| + | == Просмотр файлов == | ||
| + | <div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px"> | ||
| + | Вкладка «Файлы» позволяет просмотреть все файлы, которые были добавлены к данной заявке. | ||
| + | <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Lk_oss_file.png|1024x400px]]</div> | ||
| + | </div> | ||
| − | == | + | =Руководство в виде файла для печати= |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | + | * [[Медиа:Администрирование_ОСС_постоянным_администратором.pdf|Скачать руководство по администрированию ОСС для постоянных Администраторов ОСС в формате PDF]] | |
| − | + | [[Категория:Общие собрания собственников]] | |
| + | [[Категория:Администрирование ОСС]] | ||
Текущая версия на 14:39, 27 января 2021
Содержание
Доступ
Работа с заявками доступна выбранному ранее на общем собрании администратору ОСС. Для перехода к данному функционалу нужно:
- выбрать пункт меню "Кабинет администратора" в "Личном кабинете гражданина ЕИА С ЖКХ".
Пункт меню "Кабинет администратора"
- в системе "Кабинет администратора" навести курсор на иконку "Меню" и выбрать строку «Заявки на проведение общего собрания собственников»
Пункт меню "Заявки на проведение ОСС"
Просмотр списка заявок
Cписок заявок на проведение общего собрания от собственников.
Для просмотра и принятия решения по заявке собственника, выберите соответствующую заявку.
Просмотр данных заявки
Окно просмотра заявки содержит три вкладки: «Информация о заявке», «История» и «Файлы»
- вкладка «Информация о заявке» позволяет просмотреть информацию о заявке и обработать ее.
- вкладка "История". На вкладке «История» фиксируется информация об изменении статусов заявки (оформление, публикация, прием, возврат и отклонение), в том числе кем и когда был осуществлен перевод на статус.
- Вкладка «Файлы» позволяет просмотреть файлы, которые были добавлены к заявке отправителем.
Согласование заявки и публикация ОСС
В окне просмотре заявки
- Нажмите кнопку «Принять»
- Во всплывшем окне нажмите кнопку «ОК»
Из заявки формируется собрание в статусе «Проект». Вы сможете найти его в разделе меню «Общие собрания собственников».
Отклонение заявки
Чтобы отклонить заявку:
- Нажмите кнопку «Отклонить»
- Укажите причину отклонения и нажмите кнопку «Отклонить»
- Во всплывшем окне нажмите кнопку «ОК»
Возврат заявки на доработку
В случае, если в заявке найдены различного рода недочеты, ее можно отправить на доработку. Для этого:
- Нажмите кнопку «Вернуть на доработку»
- Укажите причину возврата на доработку отклонения и, при необходимости, прикрепите файл с указаниями
- Нажмите кнопку «Подтвердить»
Просмотр истории заявки
Во вкладке «История» фиксируется информация об изменении заявки на проведение общего собрания.
Просмотр файлов
Вкладка «Файлы» позволяет просмотреть все файлы, которые были добавлены к данной заявке.
