Текущая версия на 10:23, 27 ноября 2023

Администратор общего собрания собственников - это лицо, которое от имени собственников уполномочено на использование системы при проведении онлайн-голосования (п. 3.3. ч. 2 ст. 44 ЖК РФ). Администратором может быть юридическое лицо или физическое лицо.

Собрание также считается первым, если ранее проведенные собрания с использованием ЕИАС ЖКХ не имели кворума или решения по обязательным вопросам приняты не были.

Содержание

1 Подготовка к собранию
2 Ведение собрания
- 2.1 Просмотр информации об общем собрании собственников
- 2.2 Оформление бумажного решения собственников
3 Завершение собрания
4 Уведомления, получаемые собственниками во время проведения собрания
5 Скачивание руководства

Подготовка к собранию

Если Вы хотите инициировать собрание, но не выбран администратор, Вам (инициатору) необходимо:

Оформить заявку на общее собрание собственников (в заявку автоматически будут добавлены пять вопросов: 9.2, 10.1, 11.1, 11.2, 11.3).

Отправить ее на согласование, по этой заявке будет сформировано общее собрание собственников. Дальнейшее редактирование вопросов невозможно.

Вы становитесь инициатором с правами администратора. Собранию буде присвоен статус «Планируется».
Собственникам придет уведомление, что по выбранному Вами адресу, с указанием интервала проведения общего собрания собственников, планируется проведение собрания собственников.

Осуществить вход в кабинет администратора

Инициатор может администрировать только свое собрание.

Вход

Для того, чтобы воспользоваться Кабинетом администратора Вам необходимо:

В личном кабинете выбрать пункт меню (наведя на нее) «Кабинет администратора»

Либо из меню Общие собрания собственников нажать кнопку «Перейти в кабинет администратора»

Перед Вами открылся журнал Общих собраний:

600x800px

Информирование о собрании путем размещения объявления

Далее Вам необходимо распечатать и разметить в подъездах дома объявление о собрании. Для этого:

Кликнете по строке с нужным общим собранием собственников

В открывшемся окне нажмите «Объявление о собрании собственников». Загрузится файл-объявление, и распечатайте его

Разместите объявление о собрании в подъездах дома

Следующим этапом будет проверка актуальности реестра собственников (проверка собственников и площади помещений в их собственности). Для этого Вам необходимо перейти в «Реестры собственников».

Проверка реестра собственников

Реестр собственников многоквартирного дома — это страница, на которой содержатся сведения о собственниках и их собственности в доме.

Вход в реестр собственников

Для открытия реестра собственников:

Выберите пункт меню «Реестры собственников»

600x800px

В открывшемся окне нажмите кнопку «Адрес дома» и выберите необходимый Вам адрес

Открылся список всех собственников в Вашем доме.

Сравните список реальных собственников со списком, который присутствует в реестре.
Ниже описан функционал, который позволит Вам просматривать информацию о собственниках, добавлять или удалять их.

Просмотр информации о собственнике

Для просмотра информации о выбранном Вами собственнике:

Кликнете по строке с нужным собственником

Перед Вами информация о выбранном собственнике

Раздел «Информация о собственнике помещения» содержит основные сведения о собственнике.

Раздел «Документ, подтверждающий право собственности» содержит информацию о документе, на основании которого собственник владеет имуществом. При необходимости Вы можете отредактировать информацию о собственнике.

Добавление нового собственника

Чтобы добавить нового собственника:

Нажмите кнопку «Добавить»

Заполните карточку «Информация о собственнике помещения»

Нажмите кнопку «Применить»

Удаление записи из реестра собственников

Если Вам необходимо удалить собственника из реестра:

Кликнете по строке с нужным собственником

В открывшемся окне нажмите кнопку «Удалить»

Во всплывшем окне нажмите кнопку «ОК»

Другие действия

При нажатии на кнопку «Другие действия» открывается следующее меню

Кнопка «Печать»

Кнопка «Печать» формирует и загружает документ «Реестр собственников» с информацией о всех собственниках Вашего дома.

Кнопка «Удалить все»

В случае, если в реестр собственников были загружены граждане, не относящиеся к вашему дому, и их нецелесообразно удалять по одному, можно воспользоваться кнопкой «Удалить все».

Кнопка «Удалить все» удалит все записи из реестра собственников по Вашему дому.

Кнопка Импорт (xls)

Кнопка «Импорт (xls)» позволяет добавить данные о собственниках из xls файла. После нажатия на кнопку откроется окно "Импорт реестра собственников", в котором можно скачать шаблон для импорта, а также описание по заполнению шаблона. После того, как шаблон заполнен и сохранен необходимо добавить его в поле Файл и нажать кнопку "Загрузить"

Окно "Импорт реестра собственников"

Действия, связанные с редактированием информации о собственнике, не рекомендуется делать во время проведения общего собрания собственников, так как эти действия приведут к расхождению информации реестра собственников и информации о количестве голосов проголосовавших собственников, если этот собственник уже проголосовал.

Ведение собрания

Важные моменты:

За день до начала периода голосования, собственникам придет уведомление, что по выбранному Вами адресу, с указанием интервала проведения общего собрания собственников, планируется проведение собрания собственников
С наступлением выбранной Вами даты начнется собрание. Ему будет присвоен статус: «Проводится»
За день до окончания голосования, если собственник еще не проголосовал, приходит уведомление-напоминание, что завтра завершится голосование собственников

Просмотр информации об общем собрании собственников

Наведите мышку на кнопку меню «Кабинет администратора», выберите пункт «Общие собрания собственников»

Для просмотра сведений о собрании:

Кликните по строке с нужным собранием

Здесь Вы можете наблюдать четыре вкладки: «Информация о собрании», «Голосование», «Протоколы и файлы» и «История»

«Информация о собрании»

Редактирование собрания невозможно.

Раздел «Информация об общем собрании собственников» предлагает ознакомиться с информацией об общем собрании собственников.

Для просмотра информации об инициаторах собрания:

Перейдите к разделу «Сведения об инициаторах собрания», опустив страницу

Раздел «Повестка общего собрания» содержит вопросы выбранные Вами в личном кабинете ЕИАС ЖКХ и результатами голосования по ним.

Для предварительного расчета результатов необходимо:

Чтобы наступила дата начала голосования
Чтобы проголосовал хотя бы один человек

Если условия выполнены, Вам станет доступна кнопка «Рассчитать результаты».

Нажмите на «Рассчитать результаты», чтобы увидеть предварительные результаты голосования

Окончательные результаты голосования будут подведены автоматически, по окончанию голосования.

Просмотр информации о голосовании

Вкладка «Голосование» позволяет отслеживать информацию о собственниках, участвующих в голосовании. Также можно добавить бумажное решение собственников.

Оранжевым цветом выделяются собственники, которые не проголосовали.

Добавление и просмотр протоколов и файлов

Во вкладке «Протоколы и файлы» можно просматривать и добавлять: файлы к собранию и конкретным вопросам, презентации, отчеты о проделанной работе и т.д. на усмотрение инициатора собрания.
Чтобы добавить новый файл:

Нажмите «Добавить»

Заполните открывшееся окно

Нажмите «Применить»

Просмотр "истории" собрания

Во вкладке «История» фиксируется информация об изменении статуса собрания и факт голосования собственников.

Оформление бумажного решения собственников

Для собственников, которые не могут или не хотят участвовать в заочном голосовании с использованием личного кабинета, или собственников-юридических лиц, необходимо участие путем личной явки.

В разделе «Общие собрания собственников» выберите запись общего собрания собственников, решение по которому необходимо разместить

На вкладке «Информация о собрании» нажмите кнопку «Решения собственников», если документ решения собственников не был сформирован ранее. Будет сформирован текстовый документ «Решения собственников».

Открываем документ

(Для дома с большим количеством помещений формирование файла может занять несколько минут)

Находим в документе бланк решения по требуемому помещению, распечатываем данное решение и передаём собственнику для заполнения

(Обратите внимание, что надо распечатать не весь документ, а только страницы с бланком решения для данного собственника)

После заполнения собственником бланка решения, необходимо сделать его электронный образ (отсканировать)

На вкладке «Голосование» нажимаем кнопку «Добавить»

Заполняем карточку решения собственника и прикрепляем к ней электронный образ

Нажимаем кнопку «Применить»

Оригиналы решений собственников инициатор с правами администратора хранит у себя, для последующей передачи в управляющую организацию и Госжилинспекцию.
Редактирование решения собственника возможно только по тем записям, которые внес инициатор с правами администратора.

Если собственник еще не проголосовал, приходит уведомление-напоминание за день до окончания голосования, что завтра завершиться голосование собственников.

Завершение собрания

Завершение собрания происходит автоматически с окончанием выбранного периода голосования. Система сформирует протокол с результатами голосования через 24 часа после завершения голосования.

Участнику голосования (собственнику) придет уведомление, что голосование собственников завершено, и по итогам доступен протокол собрания для ознакомления в личном кабинете гражданина.

Инициатору собрания необходимо разместить протокол в общедоступном месте, например, в подъездах дома.

Для того, чтобы просмотреть и скачать протокол перейдите во вкладку «Протоколы и файлы»

Необходимо направить копию протокола решений собственников, сообщения о проведении общего собрания собственников и реестра собственников в ГЖИ. Копии документов должны быть заверены подписью администратора.

Уведомления, получаемые собственниками во время проведения собрания

Собственники будут иметь возможность участвовать в онлайн-голосовании и получать уведомления, только если у них есть личный кабинет гражданина, и в личном кабинете указана собственность, по которому проводится общее собрание собственников.

Собственникам придет уведомление, что по выбранному Вами адресу, с указанием интервала проведения общего собрания собственников, планируется проведение собрания собственников
За день до начала периода голосования, собственникам придет уведомление, что по выбранному Вами адресу, с указанием интервала проведения общего собрания собственников, планируется проведение собрания собственников
За день до окончания голосования, если собственник еще не проголосовал, приходит уведомление-напоминание, что завтра завершится голосование собственников
По окончанию собрания участнику голосования (собственнику) придет уведомление, что голосование собственников завершено, и по итогам доступен протокол собрания для ознакомления в личном кабинете гражданина

Скачивание руководства

Скачать руководство по проведению общего собрания собсвенников в ЕИАС ЖКХ для администратора в формате PDF

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 Администратор общего собрания собственников - это лицо, которое от имени собственников уполномочено на использование системы при проведении онлайн-голосования (п. 3.3. ч. 2 ст. 44 ЖК РФ). Администратором может быть юридическое лицо или физическое лицо.<br>
-[[Файл:alarm.png]] '''Собственники будут иметь возможность участвовать в онлайн-голосовании и получать [[Уведомления|уведомления]], только если у них есть личный кабинет гражданина, и в личном кабинете указана собственность, по которому проводится общее собрание собственников.'''<br>
+[[Файл:alarm.png]] '''Собрание также считается первым, если ранее проведенные собрания с использованием ЕИАС ЖКХ не имели кворума или решения по обязательным вопросам приняты не были.'''<br>
 __TOC__
 =Подготовка к собранию=
 Если Вы хотите инициировать собрание, но не выбран администратор, Вам (инициатору) необходимо:
-<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:820px">
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
-* Оформить заявку на осс (в заявку автоматически будут добавлены пять вопросов: 9.2, 10.1, 11.1, 11.2, 11.3).
+* Оформить заявку на общее собрание собственников (в заявку автоматически будут добавлены пять вопросов: 9.2, 10.1, 11.1, 11.2, 11.3).
-<div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 285674.png|600x800px]]</div>
+<div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 285674.png|600x800px]] [[Файл:Photo 2021-01-15 16-40-35.jpg|600x800px]]</div>
 </div>
-<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
-* Отправить ее на согласование, по этой заявке  будет сформировано собрание осс. Дальнейшее редактирование вопросов невозможно.
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1115px">
+* Отправить ее на согласование, по этой заявке  будет сформировано общее собрание собственников. Дальнейшее редактирование вопросов невозможно.
 <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 375.png|600x800px]]</div>
 </div>
@@ Строка 37: / Строка 38: @@
 ==Информирование о собрании путем размещения объявления==
 Далее Вам необходимо распечатать и разметить в подъездах дома объявление о собрании. Для этого:
-<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:500px">
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:530px">
-*  Выберите Ваше общее собрание собственников.
+* Кликнете по строке с нужным общим собранием собственников
 <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 22.png|600x800px]]</div>
 </div>
 <div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:940px">
-* В открывшемся окне нажмите '''«Объявление о собрании собственников»'''. Загрузится файл-объявление, и распечатайте его.
+* В открывшемся окне нажмите '''«Объявление о собрании собственников»'''. Загрузится файл-объявление, и распечатайте его
 <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 2154.png|600x800px]]</div>
 </div>
@@ Строка 72: / Строка 73: @@
 ===Просмотр информации о собственнике===
-<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:628px">
+Для просмотра информации о выбранном Вами собственнике:
-* Для просмотра информации о выбранном Вами собственнике нажмите на него
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:410px">
+*  Кликнете по строке с нужным собственником
 <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 9вава.png|600x800px]]</div>
 </div>
@@ Строка 81: / Строка 83: @@
 </div>
 Раздел '''«Информация о собственнике помещения»'''  содержит основные сведения о собственнике.<br>
 Раздел '''«Документ, подтверждающий право собственности»''' содержит информацию о документе, на основании которого собственник владеет имуществом.
 При необходимости Вы можете отредактировать информацию о собственнике.
@@ Строка 98: / Строка 101: @@
 <br>
-===Удаление собственника===
+===Удаление записи из реестра собственников===
 Если Вам необходимо удалить собственника из реестра:
-<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:600px">
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:410px">
-* Нажмите на него
+* Кликнете по строке с нужным собственником
 <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 9вава.png|600x800px]]</div>
 </div>
@@ Строка 121: / Строка 124: @@
 </div>
 ====Кнопка «Печать»====
-<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:945px">
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:930px">
 Кнопка '''«Печать»''' формирует и загружает документ «Реестр собственников» с информацией о всех собственниках Вашего дома.
 <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 14.png|600x800px]]</div>
@@ Строка 132: / Строка 135: @@
 <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 17.png|600x800px]]</div>
 </div>
+====Кнопка Импорт (xls)====
-====Кнопка «Импорт»====
+Кнопка '''«Импорт (xls)»''' позволяет добавить данные о собственниках из xls файла. После нажатия на кнопку откроется окно "Импорт реестра собственников", в котором можно скачать шаблон для импорта, а также описание по заполнению шаблона. После того, как шаблон заполнен и сохранен необходимо добавить его в поле Файл и нажать кнопку "Загрузить"
-Кнопка '''«Импорт»''' позволяет добавить данные о собственниках из ЕГРН в реестр собсвенников. Для импорта доступны не все дома, а только те, которые участвуют в региональной программе капитального ремонта московской области.<br>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:400px" data-expandtext="развернуть" data-collapsetext="свернуть">
-Для того, чтобы добавить одного или нескольких собственников из ЕГРН в реестр:
+Окно "Импорт реестра собственников"
-<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:310px">
+<div class="mw-collapsible-content"> [[Файл:Screenshot_imp.png]]</div>
-* Нажмите на кнопку '''«Импорт»'''
-<div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 18.png|600x800px]]</div>
 </div>
-<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:340px">
-В открывшемся окне импорта:
-# Выберите нужных Вам собственников
-# Нажмите кнопку '''«Добавить выбранные»'''
-<div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 1631.png|600x800px]]</div>
-</div>
-<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:510px">
-* Если все устраивает нажмите '''«Использовать выбранные»'''
-<div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 1646565.png|600x800px]]</div>
-</div>
-Пользователи успешно добавлены в реестр собственников Вашего дома.<br>
-'''В случае ошибки общайтесь в техническую поддержку ЕИАС ЖКХ.'''
-<br>
+[[Файл:alarm.png]] '''Действия, связанные с редактированием информации о собственнике, не рекомендуется делать во время проведения общего собрания собственников, так как эти действия приведут к расхождению информации реестра собственников и информации о количестве голосов проголосовавших собственников, если этот собственник уже проголосовал.'''
-[[Файл:alarm.png]] '''Действия, связанные с редактированием информации о собственнике, не рекомендуется делать во время проведения общего собрания собсвенников, так как эти действия приведут к расхождению информации реестра собственников и информации о количестве голосов проголосовавших собсвенников, если этот собственник уже проголосовал.'''
 =Ведение собрания=
 '''Важные моменты:'''
-* За день до начала периода голосования, собственникам придет уведомление, что по выбранному Вами адресу, с указанием интервала проведения общего собрания собственников, планируется проведение собрания собственников
+* За день до начала периода голосования, собственникам придет [[Уведомления|уведомление]], что по выбранному Вами адресу, с указанием интервала проведения общего собрания собственников, планируется проведение собрания собственников
 * С наступлением выбранной Вами даты начнется собрание. Ему будет присвоен статус: '''«Проводится»'''<br>
 * За день до окончания голосования, если собственник еще не проголосовал, приходит [[Уведомления|уведомление-напоминание]], что завтра завершится голосование собственников
-== Просмотр информации об общем собрании собсвенников ==
+== Просмотр информации об общем собрании собственников ==
-<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:460px">
+* Наведите мышку на кнопку меню «Кабинет администратора», выберите пункт '''«Общие собрания собственников»'''
-* Для просмотра сведений о собрании нажмите на него
+Для просмотра сведений о собрании:
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:375px">
+* Кликните по строке с нужным собранием
 <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 22.png|600x800px]]</div>
 </div>
-<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:940px">
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:920px">
-* Здесь Вы можете наблюдать четыре вкладки: «Информация о собрании», «Голосование», «Протоколы и файлы» и «История»
+Здесь Вы можете наблюдать четыре вкладки: «Информация о собрании», «Голосование», «Протоколы и файлы» и «История»
 <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 23.png|600x800px]]</div>
 </div>
 <br>
 ===«Информация о собрании»===
-Вкладка «Информация о собрании» разделена три раздела: «Информация об общем собрании собственников», «Сведения об инициаторах собрания» и «Повестка общего собрания». Редактирование собрания невозможно.
+Редактирование собрания невозможно.
 <br>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1010px">
-====Просмотр информации об общем собрании собственников====
+Раздел '''«Информация об общем собрании собственников»''' предлагает ознакомиться с информацией об общем собрании собственников.
-<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:985px">
-Раздел «Информация об общем собрании собственников» предлагает ознакомиться с информацией об общем собрании собственников.
 <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 2045.png|600x800px]]</div>
 </div>
+Для просмотра информации об инициаторах собрания:
-====Просмотр сведений об инициаторах собрания====
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:630px">
-<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1020px">
+* Перейдите к разделу «Сведения об инициаторах собрания», опустив страницу
-* Чтобы просмотреть информацию об инициаторах собрания, перейдите к разделу «Сведения об инициаторах собрания», опустив страницу
 <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 19475.png|600x800px]]</div>
 </div>
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1030px">
-====Просмотр повесток общего собрания и предварительный расчет результатов====
+Раздел '''«Повестка общего собрания»''' содержит вопросы выбранные Вами в личном кабинете ЕИАС ЖКХ и результатами голосования по ним.
-<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1120px">
-Раздел '''«Повестка общего собрания»''' содержит таблицу с выбранными Вами вопросами в личном кабинете ЕИАС ЖКХ и результатами голосования по ним.
 <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 24.png|600x800px]]</div>
 </div>
@@ Строка 206: / Строка 190: @@
 Окончательные результаты голосования будут подведены автоматически, по окончанию голосования.
 <br>
 ===Просмотр информации о голосовании===
 <div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1180px">
@@ Строка 214: / Строка 197: @@
 Оранжевым цветом выделяются собственники, которые не проголосовали.
 <br>
 ===Добавление и просмотр протоколов и файлов===
-Во вкладке «Протоколы и файлы» можно можно просматривать и добавлять следующие виды файлов: Повестка, Решения собственников, Протокол собрания, Прочие документы.<br>
+Во вкладке «Протоколы и файлы» можно просматривать и добавлять: файлы к собранию и конкретным вопросам, презентации, отчеты о проделанной работе и т.д. на усмотрение инициатора собрания.<br>
-Чтобы добавить новый протокол или файл:
+Чтобы добавить новый файл:
 <div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:260px">
 * Нажмите '''«Добавить»'''
@@ Строка 228: / Строка 210: @@
 * Нажмите '''«Применить»'''
 <br>
 ===Просмотр "истории" собрания===
 <div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:875px">
-Во вкладке «История» фиксироваться информация об изменении статуса собрания и факт голосования собственников.
+Во вкладке «История» фиксируется информация об изменении статуса собрания и факт голосования собственников.
 <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 1475.png|600x800px]]</div>
 </div>
@@ Строка 237: / Строка 218: @@
 == Оформление бумажного решения собственников ==
-Для собственников, которые не могут или не хотят участвовать в заочном голосовании с использованием личного кабинета, или собсвенников-юридических лиц, необходимо участие путем личной явки.
+Для собственников, которые не могут или не хотят участвовать в заочном голосовании с использованием личного кабинета, или собственников-юридических лиц, необходимо участие путем личной явки.
 <div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1050px">
 * В разделе «Общие собрания собственников» выберите запись общего собрания собственников, решение по которому необходимо разместить
 <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:Screenshot 20.png|600x800px]]</div>
 </div>
-* На вкладке «Информация о собрании» нажмите кнопку '''«Решения собственников»''', если документ решения собственников не был сформирован ранее. Будет сформирован текстовый документ «Решения собственников»
+* На вкладке «Информация о собрании» нажмите кнопку '''«Решения собственников»''', если документ решения собственников не был сформирован ранее. Будет сформирован текстовый документ «Решения собственников».
-<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:230px">
+<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:225px">
-Открываем документ.
+Открываем документ
 <div class="mw-collapsible-content">[[Файл:1123.png|600x800px]]</div>
 </div>
-'''(Для дома с большим количеством помещений формирование файла может занять несколько минут).'''
+'''(Для дома с большим количеством помещений формирование файла может занять несколько минут)'''
 <div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1040px">
 * Находим в документе бланк решения по требуемому помещению, распечатываем данное решение и передаём собственнику для заполнения
@@ Строка 263: / Строка 244: @@
 </div>
 * Нажимаем кнопку '''«Применить»'''
-''' Оригиналы решений собственников инициатор с правами администратора, для последующей передачи в управляющую организацию и Госжилинспекцию.'''
+''' Оригиналы решений собственников инициатор с правами администратора хранит у себя, для последующей передачи в управляющую организацию и Госжилинспекцию.'''
 <br>
 Редактирование решения собственника возможно только по тем записям, которые внес инициатор с правами администратора.
@@ Строка 270: / Строка 251: @@
 =Завершение собрания=
-Завершение собрания происходит автоматически с окончанием выбранного периода голосования. Система сформирует протокол с результатами голосования.<br>
+Завершение собрания происходит автоматически с окончанием выбранного периода голосования. Система сформирует протокол с результатами голосования через 24 часа после завершения голосования.<br>
 [[Файл:alarm.png]] '''Участнику голосования (собственнику) придет [[Уведомления|уведомление]], что голосование собственников завершено, и по итогам доступен протокол собрания для ознакомления в личном кабинете гражданина.'''<br>
@@ Строка 276: / Строка 257: @@
 Инициатору собрания необходимо разместить протокол в общедоступном месте, например, в подъездах дома.
 * Для того, чтобы просмотреть и скачать протокол перейдите во вкладку [https://citlk.eiasmo.ru/docs/%D0%9A%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82_%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0#.D0.94.D0.BE.D0.B1.D0.B0.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.B8_.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.81.D0.BC.D0.BE.D1.82.D1.80_.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.82.D0.BE.D0.BA.D0.BE.D0.BB.D0.BE.D0.B2_.D0.B8_.D1.84.D0.B0.D0.B9.D0.BB.D0.BE.D0.B2 «Протоколы и файлы»]
 Необходимо направить копию протокола решений собственников, сообщения о проведении общего собрания собственников и реестра собственников в ГЖИ. Копии документов должны быть заверены подписью администратора.
 =Уведомления, получаемые собственниками во время проведения собрания=
@@ Строка 288: / Строка 267: @@
 * За день до окончания голосования, если собственник еще не проголосовал, приходит уведомление-напоминание, что завтра завершится голосование собственников
 * По окончанию собрания участнику голосования (собственнику) придет уведомление, что голосование собственников завершено, и по итогам доступен протокол собрания для ознакомления в личном кабинете гражданина
+=Скачивание руководства=
+[[Медиа:Проведение_ОСС_в_ЕИАС_ЖКХ_для_администратора.pdf|Скачать руководство по проведению общего собрания собсвенников в ЕИАС ЖКХ для администратора в формате PDF]]

Использование кабинета администратора при первом собрании собсвенников с использованием ЕИАС — различия между версиями