Работа с заявками на проведение общего собрания собственников

Доступ

Работа с заявками доступна выбранному ранее на общем собрании администратору ОСС. Для перехода к данному функционалу нужно:

• выбрать пункт меню "Кабинет администратора" в "Личном кабинете гражданина ЕИА С ЖКХ".

Пункт меню "Кабинет администратора"

• в системе "Кабинет администратора" навести курсор на иконку "Меню" и выбрать строку «Заявки на проведение общего собрания собственников»

Пункт меню "Заявки на проведение ОСС"

Просмотр списка заявок

Cписок заявок на проведение общего собрания от собственников.

Для просмотра и принятия решения по заявке собственника, выберите соответствующую заявку

Просмотр данных заявки

Окно просмотра заявки содержит три вкладки: «Информация о заявке», «История» и «Файлы»

• вкладка «Информация о заявке» позволяет просмотреть информацию о заявке и обработать ее.

• вкладка "История". На вкладке «История» фиксируется информация об изменении статусов заявки (оформление, публикация, прием, возврат и отклонение), в том числе кем и когда был осуществлен перевод на статус.

• Вкладка «Файлы» позволяет просмотреть файлы, которые были добавлены к заявке отправителем.

Согласование заявки и публикация ОСС

В окне просмотре заявки

• Нажмите кнопку «Принять»

• Во всплывшем окне нажмите кнопку «ОК»

Из заявки формируется собрание в статусе «Проект». Вы сможете найти его в разделе меню «Общие собрания собственников».

Отклонение заявки

Чтобы отклонить заявку:

• Нажмите кнопку «Отклонить»

• Укажите причину отклонения и нажмите кнопку «Отклонить»

• Во всплывшем окне нажмите кнопку «ОК»

Возврат заявки на доработку

В случае, если в заявке найдены различного рода недочеты, ее можно отправить на доработку. Для этого:

• Нажмите кнопку «Вернуть на доработку»

• Укажите причину возврата на доработку отклонения и, при необходимости, прикрепите файл с указаниями

• Нажмите кнопку «Подтвердить»